光明网-作者:朱昌俊
2月28日,新疆吐鲁番一六旬老人向媒体反映,自己在“尚朋高科”公司1月份的会员费续费被无故取消,因续费中断会给自己造成损失,他拨打客服电话以及向该公司发邮件反映均无果。媒体查询公开报道发现,老人所说的“尚朋高科”疑为传销组织,类似的传销模式曾被多地查处。2月28日,澎湃新闻向当地公安报警,接警工作人员表示,已记录相关情况,将进一步了解。
从媒体公开报道和全国多地警方的处理结果来看,“尚朋高科”的传销组织身份应该说已无多少疑问。如今年1月,有媒体报道称,“尚朋高科”是美国一家企业,其前身是“讯联网”“英达锐”,以推销保健、调理身体的产品为噱头,发展新会员作为返利的依据。加入的人需要进行投资,并大量拉人加入,才能享受丰厚的“收益”。目前,其已被全国多地定性为传销,加入该项目的人,已有多人因犯组织、领导传销活动罪获刑。
这次事件中老人的遭遇,和过往查处的一些案例的细节其实非常吻合。它不仅仅只是让“会员”交钱“购买”保健品这么简单,如定期给“会员”快递抗氧化的产品,还同时许诺高达数百万元的分红收益。近有产品让“会员”们“眼见为实”,远有高额回报承诺吊足胃口,如此模式的确很容易迷惑一部分老年人,以至于相当一部分人由于“入戏太深”,家人和外界的劝阻都往往收效甚微。这种状况,正是当前有效打击传销组织的痛点和难点所在,也要求相应的治理触角必须前置。
值得注意的是,一说起传销组织,很多人想到的依然是那种线下多人听课被“洗脑”的场景,但在互联网时代,传销组织早已“线上化”,不少仅仅通过一个聊天群就能够大量吸纳“会员”,不仅形式上更隐蔽,在效率上也极大提高。这要求对于传销组织的治理也必须与时俱进。比如,在监管打击上就不能只限于挖掘线下的线索,相关部门应该联合网络监管部门和平台开展常态化的信息监测,从源头压缩传销组织在线上“招摇撞骗”的空间。
此外,对于像“尚朋高科”这类“僵而不死”的传销组织,在相应打击治理上理应树立“一盘棋”思维。这表现在两个方面。一是要告别碎片化的治理状态。传销组织在一个地方被查处后换个地方继续,不仅严重削弱治理效率,也壮大了侥幸心理。对此,应该推动全国统一的治理行动,而不能只等到消费者举报后再来进行个案查处。
另一方面,相关信息的披露应该更充分更主动。虽然说,很多地方对于“尚朋高科”等传销组织的查处都有公开信息发布,但是,不能高估老年人对于此类信息的接收和理解程度。于此,相关部门不妨成立专门的传销组织查处信息发布平台,甚至以公益广告的形式,强化防传、防骗的科普。在很大程度上说,整个社会要与传销组织开展一场“信息”竞争,当防传信息能够尽可能覆盖更多的人口,传销组织行骗“洗脑”的空间也自然就要小得多。通俗说,要与传销组织“抢夺”老人的信任,首先就必须从信息上入手。
上述一些做法,实际是要求我们必须继续建立健全对于传销活动的长效治理机制。近几年权健等传销组织的轰然倒塌,说明传销活动并不是不能“治”,关键是集中式的专项治理行动能否导向常态化的治理机制。比如,相应的执法资源能不能保障,能不能告别“各自为政”的治理格局等等。而面对一些被查处但仍“僵而不死”的传销组织,更要在依法的前提下,通过强化信息发布,让其真正“死亡”。(朱昌俊)